2019.07.22
汗水濕透衣背，優質服務不減
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一輛LNG重卡緩緩駛入場站，漯河公司文明路加氣站值班人員馬永斌立刻起身引導，迎接LNG車輛充裝，此時已過9:00，烈日正高升。
這時，三角枕木已妥善放置，車輛緩緩停靠在指定位置。
“師傅，您好，歡迎來到中裕燃氣加氣站！場站為您準備了茶水和休息室，請您移步休息。稍后，完成充裝我通知您！”
“好嘞，謝謝！我來這兒啊，就是因為你們的服務好。”
隨后，馬永斌拿起防靜電夾來到車前，按照操作流程進行檢查、吹掃、加氣等；緊接著，隨著加氣設備的運轉，LNG液體通過低溫管道緩緩地流向了客戶的車載氣瓶，地上立刻形成了白色的“霧”團，在夏日的季節呈現了一道靚麗的風景；可是他并沒有時間欣賞這樣的景色，因為他在車輛和加氣機之間為詳盡巡查而不斷往返，并密切觀察著各個儀表的參數是否在安全值范圍內和不時地記錄著參數的變化，豆大的汗珠時不時地從額頭滾落。
“享受”著35攝氏度高溫的熏蒸，認真仔細地查看與記錄，汗水已悄悄地把衣服慢慢濕透；而這濕透的背部，正是他高度的專注和優質的服務，雖然只有10分鐘左右，但安全、效率、服務等是對他最好的闡釋，也正因為他，還有一群可愛的同伴，中裕燃氣的場站運營才成了招牌，成了客戶口中的“好服務”，也吸引了一部分慕名而來的司機師傅。
這時，客戶出來了，說：“今天的天氣真熱啊，多虧了你們這小小的“補給站”，最主要的是你的專注和服務，看看你背后的汗水就知道了，辛苦你啦。我可以放心地繼續前行了”。
馬永斌憨厚地笑了一笑，忙著迎接下一位客戶。
