段曉峰自2010年走上安檢崗位以來(lái)，憑借勤奮好學(xué)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和敬業(yè)精神，于短時(shí)間內(nèi)掌握了安檢技能，同時(shí)贏得了用戶(hù)的尊重和認(rèn)可。
在工作中，段曉峰總是懷著一顆熱忱的心為用戶(hù)服務(wù)。為了安檢時(shí)能趕上用戶(hù)在家，他總是起早貪黑，任勞任怨。一次，在安居一期小區(qū)一家用戶(hù)安檢時(shí)，夫妻倆因吵架將怨氣直接撒在段曉峰身上，男主人惡語(yǔ)相向關(guān)門(mén)拒絕他入戶(hù)安檢。吃了閉門(mén)羹的段曉峰并沒(méi)有氣餒，當(dāng)他再次敲開(kāi)用戶(hù)家門(mén)將用戶(hù)留在門(mén)上沒(méi)拔的鑰匙遞上時(shí)，用戶(hù)對(duì)自己沖動(dòng)粗魯?shù)男袨楸硎镜狼福②s忙邀請(qǐng)他入戶(hù)安檢。段曉峰靦腆的笑了笑，連連說(shuō)沒(méi)關(guān)系沒(méi)關(guān)系。
在向用戶(hù)發(fā)放《致燃?xì)庥脩?hù)告知書(shū)》時(shí)，考慮到有些老人不識(shí)字或視力不好，他都要逐一親口告訴他們安全用氣注意事項(xiàng)及如何正確撥打燃?xì)鈸岆U(xiǎn)電話(huà)等，還特意將自己的聯(lián)系電話(huà)寫(xiě)在告知書(shū)上，方便老人的子女聯(lián)系。
春的辛勤耕耘，換來(lái)秋的累累碩果。幾年來(lái)，每月90%以上的安檢率是他的工作業(yè)績(jī)，他辛勤的工作、無(wú)悔的付出，得到了同事、用戶(hù)的一致好評(píng)。
【案例點(diǎn)評(píng)】為了千家萬(wàn)戶(hù)的用氣安全，為了更多人擁有幸福美好的生活，中裕的每一位安檢員都像段曉峰一樣，挨家挨戶(hù)的排查著，不厭其煩的安檢著，周而復(fù)始的工作著，盡職盡責(zé)的充當(dāng)著廣大用戶(hù)的安全衛(wèi)士。他們憑著干一行、愛(ài)一行的執(zhí)著，用真誠(chéng)、微笑、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了用戶(hù)的信賴(lài)，也書(shū)寫(xiě)著愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的華彩樂(lè)章。
